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Perguntas frequentes

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Como faço um pedido?

Escolha os produtos, adicione-os ao carrinho e selecione Ir finalizar pedido. Confira seus dados e conclua o pagamento disponível.

Quais formas de pagamento estão disponíveis?

A loja aceita somente PIX. O total do pedido, o frete e o desconto aparecem antes da confirmação da compra.

O pagamento por PIX tem desconto?

Sim. O PIX recebe 10% de desconto, aplicado na finalização do pedido.

Como acompanho meu pedido?

Entre na sua conta e abra o pedido. O código de rastreio é enviado por e-mail quando o pedido é postado.

Qual é o prazo e o valor da entrega?

O prazo é de 2 a 10 dias úteis após a confirmação do PIX. O SEDEX custa R$ 15,00 e a Transportadora (Melhor Envio), R$ 25,00. O frete é grátis a partir de R$ 199,00. Enviamos para todo o Brasil.

Como solicito troca, devolução ou estorno?

Solicite em até 7 dias corridos após o recebimento pela página Contato ou pelo e-mail sac.atendimento@pharmacenterbrasil.com, informando o número do pedido. O produto deve estar novo, lacrado e na embalagem original. Quando a solicitação estiver dentro das regras, a postagem reversa é sem custo.

Qual é o prazo para receber um valor devolvido?

O reembolso é feito via PIX em até 10 dias depois que o produto devolvido chega à loja e passa pela conferência.

Os produtos são originais?

Produtos originais, novos e lacrados.

Posso usar as informações do site para me automedicar?

Não. O conteúdo do site não substitui diagnóstico, orientação ou prescrição de médico ou outro profissional de saúde habilitado.

Meus dados estão protegidos?

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